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アドラー心理学に学ぶ コミュニケーションスキルアップ研修
毎日の業務の中で心身ともに疲れてしまうことがあります。例えば、クレームをもらってご家族への対応に苦慮した。患者さんやご利用者さんに拒否されて、何度も足を運んだけど徒労に終わった。インシデントやアクシデントが続いてしまう。こんな時に自分を責めてしまうと、どんどん考えが負のループとなってしまい、そこから抜けられなくなってしまいます。でもちょっと考え方や見方を変えると、その状況が「チャンス!」と思え、他者(相手)への対応のバリエーションが増えた! ということになるかもしれません。考え方のコツとして、原因追及ではなくアドラー心理学の「目的論」をお伝えします。自分の考え方の癖をアドラー心理学でひも解き、ワークの中で自分の強みを発見することで、職場がこれまでとは違った世界に見えるようになります。また他者(相手)に対して、遠慮せずに話せるようになるコミュニケーションについてもお伝えします。ご自身、お相手とのコミュニケーションのスキルアップの機会にしていただき、職場環境をこれまでより、よい影響を与えていける一助となれば幸いです。講 師 | 講師:野崎美香(のざき・みか) |
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カリキュラム | 1.アドラー心理学とは 認知論/目的論/主体論/対人関係論/ 共同体感覚/全体論 2.自分とのコミュニケーション リソース/リフレーミング 3.相手とのコミュニケーション アサーション 4.ことばの使い方 勇気づけ/勇気くじき/コーチング 5.コミュニケーションの体感ワーク |
主 催 | 主催:コ・メディカルアカデミー 募集代行:お茶の水ケアサービス学院 |
対 象 | 仕事のモチベーションを高めたい医療介護職員の方 |
料 金 | 12,000円(税込) |
支払方法 | 受講案内を送付致しますので、受講案内が届いた後お振込み願います。 |